Publicat al diari EXPANSION 21/11/2016

Som un país ben curiós. Vàrem tenir un president que no s’aixecava al pas de la senyera americana, però assimilem Halloween i Black Friday com si res; no n’adaptem ni el nom.
El nom del Divendres Negre prové de la tradició segons la qual era el dia en què la darrera línia del compte d’explotació dels retailers passa del vermell de les pèrdues al negre dels beneficis.
La data és sempre fixa: el primer dia després del dia d’Acció de Gràcies, és a dir, després del quart dijous de Novembre.
El “Ja és Nadal al Corte Inglés” fixava l’inici de la campanya a casa nostre. Però estem en una situació de sobre oferta, incrementada de forma exponencial per l’online, i es busca qualsevol excusa per fer una acció comercial per tal d’avançar les compres de Nadal.
El reclam són el descompte i la promoció; quan en realitat s’estan avançant les rebaixes. La pèrdua de marge pot anar contra beneficis el primer any, però no a la llarga. Per això ja l’any passat les organitzacions de consumidors varen denunciar que moltes ofertes no eren més que fum.
La força que està agafant la campanya obliga a molts a sumar-se, perquè “si no surts a la foto….”, però a altres països, com la Gran Bretanya, on si varen pujar al carro abans que nosaltres, ja estan començant o bé a abaixar-se directament o a allargar la campanya. Estan iniciant-la fins i tot a principis de Novembre, amb menys pes de promoció, per tal d’evitar el col·lapse tant de les botigues físiques com de les virtuals en concentrar-se en un sol dia els cercadors d’ofertes. Aquí ja varen ser molts els que l’any passat varen fer la Black Week.
Un dels problemes és que en una campanya de promoció i descompte el “peix al cove” se l’emporten els grans operadors i, cada cop més, els virtuals. Cal definir amb antelació l’estratègia davant de les campanyes dels competidors. Participar per imitació i sense planificació pot ser insuportable per la rendibilitat del negoci a llarg termini. Si el temps que es ven sota marge s’allarga i no hi ha reducció de costos operatius o de compra, és necessari reduir la dimensió dels descomptes.
Tradicionalment la temporada de Nadal era per a molts retailers la de més venda i a sobre, amb millor marge. La campanya de rebaixes començava al nostre país després de Reis; anticipar el seu inici real a finals de Novembre fa que com a consumidors ens “freguem les mans”. Però, tenint en compte que som “més papistes que el papa” pot acabar sent el “cop de gràcia” per a moltes botigues, ja que és molt difícil recuperar el marge al Nadal després d’un Divendres Negre.